Etsy Video Reviews Nedir?

Geçtiğimiz aylarda Etsy, IOS uygulamasına sahip kullanıcıları için “Video Reviews” özelliğinin mevcut olduğunu duyurdu. Video incelemesi, fotoğraflarda gözden kaçabilecek ayrıntıları vurgulamaya yardımcı olmak ve alıcılara bir satın alma işlemi yapmak için ihtiyaç duyacakları güveni sağlamak amacıyla geliştirilen bir özelliktir. Bunun yanı sıra Etsy, Video Reviews özelliğinin çok yakında Android kullanıcıları için de aktif olacağını ekledi. Bu incelemeler 30 saniyeye kadar sürebilecek bir uzunluğa sahip olup ses içerebilmektedir. Böylece bir IOS kullanıcısı, ürün veya hizmet satın almayı planladığı mağazaya girerek listeleri yakından görmek ve incelemek için bu videoları izleyebilmektedir.

Video Reviews Nedir?

Alıcılardan gelen video incelemeleri, alışveriş yapanların ürünleri daha yakından görmelerini sağlayan kullanıcı dostu bir özelliktir. Böylece potansiyel müşterilerin güveni kazanılarak müşterilerin mağazadan alışveriş yapması da sağlanmaktadır. Bu uygulama beraberinde birçok soruyu getirmeye başlamıştır. Örneğin; düşük kaliteli veya suça yönelik videolarının paylaşımları merak konusu olmuştur. Bu konu ile ilgili merak edilen soruların detayları ise şu şekildedir;

Uygunsuz Video İçeriği Ne Olacak?

Video Reviews özelliği ile satıcılar, uygunsuz video paylaşımlarıyla ilgili endişelerini dile getirmeye başladılar. Fakat Etsy taciz edici dil veya görüntü içeren incelemelerin politikalarına aykırı olduğunu belirten inceleme politikasını güvence vererek kullanıcıların bu yönde soru işaretlerini ortadan kaldırdı.

 Fotoğraf veya Video İncelemelerini Gizleyebilir Miyim?

Video incelemeleri, alıcı deneyimlerinin önemli bir temsilcisi işlevine sahiptir. Bu doğrultuda Etsy kullanıcılarının güvenle alışveriş yapmalarını istemektedir. Alıcılarına şeffaf olmak amacıyla satıcıların fotoğraf ve video incelemeleri gizleme özelliği bulunmamaktadır. Bu doğrultuda Etsy, incelemelere yanıt verme seçeneğini aktif ederek alıcı ile iletişim kurma imkanı sağlamıştır. Bunun yanı sıra bir incelemenin uygunsuz olduğu veya politikaları ihlal ettiği tespit edilirse kaldırılması için ekibe bildirmesi gerekmektedir ve ilgili ekip kısa sürede geri dönüş yapmaktadır.